智慧服务再添新翼 克拉玛依古海机场智能环保控烟室焕新投用

（通讯员：马舒婷）近日，新疆机场集团克拉玛依古海机场候机厅智能环保控烟室完成升级改造并正式投入使用。作为机场深化“四型机场”建设、优化旅客出行体验的重要举措，该控烟室以“智能净化+精准服务+安全管控”为核心，将传统功能空间升级为科技感与人文关怀兼具的服务窗口，既满足了吸烟旅客的差异化需求，又为广大旅客筑牢了健康防护屏障，彰显北疆空港服务升级的民生温度。
 
此次投用的智能环保控烟室，在技术配置上实现全方位革新，以硬核科技破解传统吸烟区痛点。室内搭载工业级智能净化系统，集成微静电吸附与等离子除味技术，烟雾净化效率高达99%以上，配合负压新风与超大流量换气设计，确保室内外空气零交叉污染，彻底解决了传统吸烟区异味扩散的问题 。安全保障方面，有效保护未成年人身心健康；大口径智能灭烟桶，搭配实时监测的烟感探测器与消防喷淋设施，从源头杜绝安全隐患，让旅客使用更安心。
 
智能服务的深度融入，让控烟室成为机场智慧化建设的生动缩影。室内升级的多媒体交互屏幕，搭载“云端平台+移动APP+本地存储”三重信息发布系统，工作人员可通过手机端快速更新内容，实现航班动态、登机口变更、天气预警等出行信息的秒级推送，彻底解决了旅客“吸烟期间错过通知”的困扰。同时，屏幕还循环播放新疆风土人情、民族文化及控烟科普等内容，让旅客在等候过程中既能获取实用信息，又能感受地域文化魅力，让碎片化时间变得更具价值。“以前在机场吸烟只能在角落等待，现在这个控烟室又干净又智能，还能随时查看航班信息，细节太到位了！”一位经停旅客在体验后给予高度评价。
 
作为克拉玛依古海机场“全流程服务升级”行动的重要组成部分，智能环保控烟室的投用，是机场践行新疆机场集团“天缘·缘同心”服务理念的具体实践。近年来，机场始终以旅客需求为导向，从多语言标识升级、自助服务扩容到人文环境营造，持续织密便民服务网络。此次控烟室升级，更是将智慧技术与服务场景深度融合，让“科技赋能服务”从抽象概念转化为旅客可感知的实际体验。
 
从智慧备降系统的全面推广到智能服务设施的持续升级，新疆机场集团正以数字化转型驱动民航服务高质量发展。克拉玛依古海机场将继续紧跟集团发展步伐，聚焦旅客出行全流程需求，以更多精细化、智能化的服务创新，持续提升机场软实力，让每一段经停北疆的旅途都充满温暖与便捷，为丝绸之路经济带核心区航空枢纽建设注入源源不断的动力。