（通讯员 吴艺伟）为进一步优化旅客出行体验，破解旅客乘机过程中的各类困惑，让“雪都乘机”更便捷、更高效、更安心，1月28日，阿勒泰雪都机场依托抖音平台，全面开展一站式乘机服务宣传活动。
此次宣传活动，阿勒泰雪都机场打破传统宣传模式，立足抖音平台传播快、受众广、形式活的优势，打造“实用化、场景化、接地气”的宣传内容，摒弃晦涩的行业术语，以现场演示、口语化讲解的方式，将专业的乘机知识转化为易懂好记的实用技巧，让旅客在碎片化时间里就能轻松掌握。在乘机知识宣传、旅客问询与投诉等重点板块，工作人员进行了重点拆解与明确提醒，另外，工作人员还结合民航局相关规定，现场演示合格与不合格充电宝的区分方法，对于液态物品，详细说明国内航班随身携带的限制的要求，值机选座环节，宣传内容贴合不同旅客需求，提供了个性化攻略。快速安检技巧更是此次宣传的重点内容，旨在帮助旅客缩短过检时间，实现“快速通关”。工作人员现场演示快速安检流程，手把手教旅客提前整理行李，将手机、钥匙、耳机等金属物品提前放入随身包或安检筐，避免反复开箱检查；提醒旅客提前摘掉帽子、围巾、腰带等饰品，穿便捷易脱的衣物；介绍阿勒泰雪都机场无行李快速通道、特殊旅客通道等便捷设施，老年、儿童、残疾人等特殊旅客可享受优先安检服务，同时提示晚到旅客可寻求工作人员协助，享受加急安检保障，全方位提升过检效率。
此次抖音宣传活动，阿勒泰雪都机场坚持“以人为本、服务至上”的理念，将“一站式乘机服务”的温暖与便捷传递给每一位旅客，不仅普及了乘机知识，破解了旅客出行痛点，更拉近了阿勒泰雪都机场与旅客之间的距离。截至目前，相关宣传短视频已累计获得大量浏览、点赞与转发，不少旅客留言表示，宣传内容实用、易懂，手把手的教学方式让人一目了然，有效解决了自己乘机的困惑，为阿勒泰雪都机场的贴心服务点赞。
