通讯员：杨原保
1月29日清晨，克拉玛依古海机场受轻雾与间歇性飘雪叠加影响，机场区域能见度骤降，不符合航班起降标准。为坚守航空安全底线，机场迅速启动航班运行动态调整机制，截至上午12时，已科学取消航班4架次、调整航班时刻10架次，最大程度降低极端天气对航班运行的影响。
面对航班计划临时变动，克拉玛依古海机场第一时间启动大面积航班延误保障预案，通过“信息畅通、服务提效、环境升级”三项核心举措，确保旅客服务与现场运行平稳有序：
1.多渠道联动，实现信息实时同步：依托航站楼显示屏、全区域广播系统，高频次滚动播报航班动态与天气实况；同步通过机场官方微信、微博等线上平台，及时推送最新信息，让旅客第一时间掌握行程调整详情。
2. 重点区域增员，提升现场服务效率：在值机区、问询处、登机口等旅客密集区域增派服务人员，主动提供引导咨询服务；协同各航空公司柜台开设专属服务通道，高效办理客票退改签业务，最大限度缩短旅客等候时间。
3. 升级候机保障，营造舒适出行环境：实时调控航站楼内温度，确保体感舒适；加密公共区域清洁频次，保持环境整洁；同时备足饮用水、餐饮等基础物资，全方位满足旅客候机期间的生活需求。
目前，机场气象部门正持续密切监测天气趋势，加强与空管、航空公司及地面保障单位的协同联动，提前做好航班恢复后的机位分配、旅客引导、行李运输等全流程准备工作。
机场温馨提醒广大旅客，出行前请密切关注天气变化和航班动态，合理规划行程。最新航班资讯可通过航空公司官方APP、机场服务热线等官方渠道查询。
