新疆空港年味浓 安检护航小年行——乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站全力保障春运出行高峰

(通讯员:白玉)腊月十三,北方小年至,新春的脚步愈发临近。作为新疆航空枢纽的乌鲁木齐天山国际机场,当日迎来春运客流高峰,探亲流、务工流与旅游流叠加,航站楼内红灯笼高悬、中国结摇曳,处处洋溢着团圆喜庆的年味。新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站(以下简称“安检总站”)以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,精准调配安检力量、优化服务举措,用专业与温情为万千旅客的返乡路筑牢安全防线。

     针对小年当日客流激增的特点,安检总站提前通过大数据分析预判高峰时段,科学调整勤务部署,灵活增开安检通道与“易安检”专用通道,结合新启用的毫米波安检设备,确保早高峰时段旅客安检时间严格控制在12分钟内。在待检区域,身着红色志愿马甲的工作人员主动上前,为旅客提供乘机禁限带物品咨询、行李整理等前置服务,重点对年货礼盒、充电宝、液态物品等进行预检指引,有效减少通道内重复开包频次,使整体通行效率提升近20%。“知道今天小年出行人多,没想到安检这么顺畅,提前预检还帮我理清了不能随身携带的特产,太贴心了!”准备飞往北京与家人团圆的旅客张先生点赞道。

     小年承载着除尘祭灶、备办年货的民俗传统,针对旅客携带腊味、糕点、坚果等年节食品较多的情况,安检总站安排业务骨干快速查验,同时提供免费暂存服务——非充电宝类限带物品可存放30天,充电宝可存放7天,解决旅客携带超量物品的后顾之忧。针对老弱病残孕等特殊旅客,安检人员主动开启爱心通道,协助搬运行李、引导过检,通道内备好助行器与应急用品,让特殊群体出行更安心。考虑到新疆多民族聚居、国际旅客往来频繁的特点,安检总站特别增设多语种服务岗,安排精通汉语、维吾尔语、英语等语言的工作人员值守,为各族旅客及国际旅客提供乘机咨询、流程指引等服务,有效破解语言沟通障碍。

     安全是春运的生命线。小年当日,安检总站严格落实各项安保标准,强化人身检查、行李查验等关键环节,运用智能安检设备与人工查验相结合的方式,全面排查安全隐患,确保“零失误、零疏漏”。同时,通过航站楼广播、电子屏滚动播放文明乘机提示,向旅客普及烟花爆竹、管制刀具等禁带物品常识,引导大家规范打包行李,共同维护空防安全。数据显示,当日安检总站共保障出港航班254架次,检查旅客34000人次,查获各类禁限带物品件,实现安全与服务双提升。

     据了解,自春运启动以来,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站已累计提供多语种服务超8000人次,服务特殊旅客超万人次,通过流程优化、服务创新等举措,持续提升旅客出行体验。接下来,安检总站将继续紧盯客流变化,细化保障方案,以更严密的安保措施、更暖心的便民服务,护航每一位旅客平安返乡、欢度新春,让疆空港成为传递团圆与温暖的重要驿站。

新疆机场(集团)有限责任公司乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站

通讯员:白 玉 18690210519

审稿人:张  琦 15009000911

李田英 13239935319

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