中国民用航空网通讯员王耀梓讯：近日，新疆机场集团库车龟兹机场工作人员在停车场快速处置一起旅客车辆电瓶亏电故障，保障旅客顺利返程。此次高效处置，彰显了机场针对旅客出行衍生需求的快速响应能力。
事发当天，一名旅客在机场停车场取车时，因车辆长期停放导致电瓶亏电无法启动。旅客通过停车场现场求助标识联系机场后，工作人员立即携带应急电源设备赶往现场。到达现场后，工作人员首先核查确认故障原因，随后严格按照操作规程连接应急电源，经过约十分钟的规范操作，成功协助旅客启动车辆。离场前，工作人员还向旅客详细提示了长期停放车辆的电瓶养护及相关注意事项。
为应对停车场内可能出现的各类车辆故障，库车龟兹机场已提前配备专业应急设备及专职工作人员，建立起快速响应服务机制，确保能及时为有需要的旅客提供针对性帮助。
库车龟兹机场在严守航班运行安全底线的同时，持续优化完善出行配套服务举措，着力营造安全、便捷的出行环境。下一步，机场将继续聚焦旅客出行全流程需求，不断提升服务保障精细化水平，为地方经济社会发展提供坚实的航空运输保障支撑。
