(通讯员:邵珠珠)2026年春节临近,克拉玛依古海机场节前出港客流逐步增长,近日机场针对一批携带吉他、提琴等专业乐器赴外地参与赛事及研学活动的青少年艺术团队,推出乐器运输专项保障措施,同步提供团队出港专属服务,助力该群体高效有序出港。
据机场统计,进入1月下旬以来,出港团队旅客量环比呈显著上升趋势,其中学生群体、探亲客流组成的团队占比持续提高。针对艺术团队携带的专业乐器运输需求,机场制定专项保障方案,开通“乐器专属保障通道”,在托运环节提供专属服务:工作人员协助旅客完成乐器加固包装,并在行李标签上粘贴“易碎品、优先装卸”标识,从源头保障乐器运输安全。
在航班保障环节,机场与航空公司建立联动机制,将乐器行李纳入“优先装机、最后上机、最先下机”的专项保障流程,减少搬运过程中的颠簸影响。该批青少年艺术团队在机场工作人员全程引导下,通过团队旅客专用值机柜台、安检绿色通道,高效完成全流程出港手续,其携带的乐器也全程享受专属保障服务。
针对节前团队客流集中的情况,克拉玛依古海机场提前部署春节保障工作,在优化通用团队旅客服务流程、推出“专人引导+快速值机+优先安检”一站式服务的基础上,重点完善特殊物资运输保障体系。机场在出发大厅增设团队旅客问询处,同时强化与航空公司、地面服务单位的协同,完善航班安全保障措施与应急物资储备,全方位保障节前旅客高效、有序出行。
青少年艺术团队的高效顺畅出港,是机场落地专项保障举措、提升精细化服务能力的具体体现,也反映出克拉玛依“航空+文旅”融合发展的实际成效。机场将持续关注节前客流变化及特殊旅客、特殊物资运输需求,动态调整保障资源,细化专项服务举措,以精细化服务满足旅客多元出行需求,确保春运期间旅客出行安全、顺畅。


