(通讯员:王娜娜)随着2026年春运大幕即于2月2日拉开，为期40天的"史上最热春运"进入倒计时。哈密伊州机场旅客服务部以"安全为先、顺畅为要、温馨为本"为核心，全面部署运力调配、服务升级、应急保障等各项备战工作，全力守护旅客平安返乡路。
安全是春运保障的生命线。旅客服务部聚焦冬季运行特点与大客流风险，开展覆盖全岗位的安全专项培训与应急演练，重点强化"三超"行李卡控、易燃易爆品查验等关键环节，建立行李运输全流程登记追溯机制，从源头防范安全隐患 。同时，联合安检单位开展航班大面积延误、旅客突发疾病等场景的协同处置演练，优化跨部门联动响应流程，确保突发情况快速高效应对。
智慧赋能让出行更顺畅。针对春运高峰客流，服务部全面升级便民举措：加密自助值机、增设专人引导协助操作；实现快速通关，大幅缩短排队时间 。在航站楼关键点位设置智能问询终端，整合航班动态、交通换乘、停车收费等高频咨询信息，同步优化服务热线"首乘旅客连心线"，为首次乘机旅客提供一键直达的精准咨询服务。
目前，哈密伊州机场旅客服务部全体工作人员已整装待发，各项备战工作全部落实到位。春运期间，服务部将实时监测客流变化，动态调整服务力量，持续优化服务细节，以过硬的业务能力和暖心的服务举措，让每一位旅客都能带着温度出发、伴着平安抵达，圆满完成2026年春运保障任务。
联络人:王娜娜 联系电话:18167597376
