（通讯员：尹灵儿）随着2026年春运大幕拉开，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站近日组织全体安检员开展了一场以“提升服务品质，保障春运安全”为主题的专项服务培训，旨在为即将到来的客流高峰筑牢安全与服务双防线。
本次培训紧扣“安全第一、服务至上”的核心理念，针对春运期间旅客流量大、出行需求急、特殊旅客多等特点，进行了全方位、系统性的强化训练。培训现场，全体安检员精神抖擞、身姿挺拔，以整齐划一的队列和规范标准的手势，展现了扎实的业务素养和良好的精神风貌。在实操环节，班组长对文明用语、手势指引、旅客安抚等服务细节逐一进行示范和纠正，确保每一位安检员都能在严格执行安全标准的同时，为旅客提供更有温度、更高效的服务。
“春运是对我们的年度大考，安全是底线，服务是名片。”我们不仅要确保“不漏检、不错放”，更要让旅客在安全检查的过程中感受到便捷与温暖，用实际行动诠释“人民航空为人民”的宗旨。
此次培训还重点加强了对航班大面积延误、恶劣天气等特殊场景的应急处置演练，以及对老人、儿童、孕妇等重点旅客的帮扶服务规范。通过模拟真实场景，让安检员在压力环境下提升快速反应和协同作战能力，确保遇到突发情况时能够从容应对、高效处置。
安全检查总站全体人员将以此次培训为新起点，以更饱满的热情、更严谨的态度、更专业的服务，投入到春运保障工作中，用“安全零事故、服务零投诉”的目标，守护每一位旅客的平安出行，为2026年春运交上一份满意的答卷。
