以练备战保春运 协同处置护畅通——塔城千泉机场开展冰雪天气航班大面积延误桌面演练

      （通讯员:张建卿）为切实提升冬季冰雪极端天气下应急处置与旅客服务保障能力，筑牢春运航空安全防线，近日，塔城千泉机场组织开展冰雪天气航班大面积延误应急处置桌面演练。机场塔台、地服、安检、消防等单位参演，围绕预案启动、信息通报、协同调度、旅客安抚、除冰雪作业、航班恢复等全流程开展实战化推演。
      本次演练以强降雪、航班大面积延误、旅客集中滞留为模拟场景，严格按照《大面积航班延误应急处置预案》《冬季除冰雪保障方案》分级响应。演练重点检验信息传递效率、跨部门联动机制、退改签服务、餐饮住宿安置、现场秩序维护、舆情应对及航空器除防冰等关键环节。各参演岗位按脚本同步响应、规范处置，全程衔接顺畅、处置高效。
       演练过程中，机场领导统一指挥，各单元快速响应：塔台实时更新天气与航班动态，精准发布预警与调度指令；地面服务团队耐心做好旅客解释疏导，规范办理退改签、提供问询引导；保障部门同步开展除冰雪作业准备与设备检查；医疗、安保力量前置布防，有效应对突发状况。通过全要素、全流程桌面推演，进一步压实责任、打通堵点、优化流程。
       塔城千泉机场将以此次演练为契机，常态化开展冬春季节应急演练，持续完善“监测—预警—处置—恢复”全链条保障体系，以更严谨的作风、更高效的响应、更暖心的服务，守护旅客平安顺畅出行，为边疆地区航空安全与春运保障筑牢坚实屏障。