归途有光 哈密伊州机场春运现场侧记

春运时节的哈密伊州机场,每天都是一幅热气腾腾的画卷。

清晨六点半,天边刚泛起鱼肚白,航站楼内已是一片繁忙。值机柜台前长队有序,安检通道人流不息,电子屏上滚动着飞往郑州、乌鲁木齐、库车等地的航班信息。玻璃幕墙外是零下十几度的凛冽寒风,门内却是旅客匆匆的脚步和归乡的热望。

在人潮涌动的大厅里,一抹抹“志愿红”格外醒目。今年春运,哈密伊州机场在关键区域增派了多名志愿者,他们值守在问询台、值机区、安检口、登机口,为南来北往的旅客提供最及时的服务。

“您好,请问飞西安是在这边值机吗?”“我的行李好像超重了,该怎么办?”面对接连不断的问询,服务台的志愿者始终面带微笑,耐心解答。他们不仅为旅客提供导乘指引、协助办理自助值机,更主动帮扶老年旅客、怀抱婴儿的母亲、行动不便的旅客、手提重物的务工人员。一位腿脚不便的大爷刚进候机楼,志愿者便推着轮椅迎上去,全程陪护直至登机;几位返乡的大学生围在自助机前有些茫然,志愿者三两步上前,不到一分钟就帮他们打好了登机牌。

“看着大家回家的急切心情,我们多做一点,他们就能更顺利一点。”问讯处一位志愿者忙得顾不上喝水,红色的马甲在人流中格外耀眼。他们的身影,在灯光下拉得很长,像冬日里不灭的炭火,温暖着每一寸等待的时光。

中午时分,航站楼迎来又一波客流高峰。新增的兰州牛肉拉面店和本地抓饭店里座无虚席,旅客们吃着热腾腾的面条,随时能通过落地屏关注航班动态。候机区里,红灯笼与中国结高挂,祈福墙上贴满了手写的祝愿。不远处,志愿者们仍在人群中穿梭,有的帮旅客提行李,有的给焦急等待的家属递上一杯热水。每一趟准点起落的航班,是每一句“我来帮您”的暖心话语,是红马甲们默默坚守的微光。

夜幕降临,航站楼内依然灯火通明。停机坪上,飞机正有序排队起飞。透过舷窗,旅客们挥手道别——他们踏上的,不仅是归家的路,更是一场被无数双手温柔托举的团圆旅程。

联系人:赵思琪 联系电话:17399925203

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