(通讯员:王维)随着春节假期结束,和田昆冈机场圆满完成2026年春节假期航班保障任务。假期期间,机场整体运行平稳有序,安全保障零差错,服务品质再升级,以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,筑牢南疆空中门户安全防线,用暖心服务守护各族旅客的团圆之路。
春节假期,探亲流、旅游流、务工流交织叠加,和田昆冈机场迎来出行高峰。据统计,假期期间机场共保障航班起降472架次,同比增长16.83%,进出港旅客5.1万人次,同比增长16%。在高位运行下实现了安全与服务“双保障”。面对持续攀升的客流,机场提前谋划、周密部署,节前召开春节安全教育大会及春运启动大会,细化安全防控、服务保障、应急处置等各项举措,明确责任分工,形成上下联动、齐抓共管的保障格局。
坚守安全底线,筑牢平安根基。机场以“最严标准、最实举措”开展安全保障工作,严格落实空防安全、航空器地面运行、旅客安检等关键环节防控要求,强化设施设备维护,确保各类设备平稳运行。同时,严格执行领导带班和值班制度,完善应急预案,加强实战演练,确保突发事件快速响应、高效处置,实现假期安全运行“零事故”。
升级暖心服务,传递空港温情。紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”春运目标,以旅客需求为导向,全方位优化服务体验。值机柜台、安检通道“应开尽开”,增派服务引导员和青年志愿者,采用“固定服务台+流动岗”模式,为旅客提供乘机咨询、自助值机引导、安检流程讲解等贴心服务,有效缩短旅客排队等候时间 。
针对老弱病残孕、首乘旅客、无陪儿童等特殊群体,推行“首看负责”制度,安排专人全程陪同引导,实现从值机、安检到登机的全流程无缝衔接 。结合马年新春主题,机场开展了“写春联送祝福”“春联对对碰”“投壶莹大奖”等春节服务文化主题活动,以及精彩纷呈的民族歌舞表演,让旅客在候机间隙收获惊喜,感受浓郁的年味与地域特色文化。
党团引领聚合力,志愿服务暖归途。和田机场各党支部、团支部充分发挥战斗堡垒作用,组织党员、团员志愿者投身保障一线,带头承担急难险重任务 ,在候机楼为旅客提供帮扶,用实际行动诠释“空港温情”。
此次春节假期保障任务的圆满完成,充分检验了和田昆冈机场的应急处置能力和综合保障水平。下一步,机场将全面总结假期保障经验,不断优化服务流程、提升保障能力,以更专业的服务、更务实的作风,全力护航春运后续航班运行,确保民航春运完美收官。



