新疆机场集团哈密伊州机场全力保障无陪儿童返程高峰

(通讯员:马艳霞)随着春节假期进入尾声,哈密伊州机场迎来返程客流高峰,其中,无陪儿童出行数量显著增加。不少孩子在结束与亲人的团聚后,独自踏上返家、返校的旅程,成为航站楼里一道独特的风景线。为此,机场专门启动了专项保障机制,通过全流程陪护、无缝隙交接、贴心式照看,为这些勇敢的小旅客筑起一条安全、温暖的空中归途。

返程期间,面对增多的无陪儿童,机场提前优化服务流程,专门开通“无陪儿童爱心通道”,并安排工作人员进行“一对一”专人陪护。从协助办理值机、行李托运,到引导通过安检、在专属区域候机照看,再到与机组人员手递手完成交接,每一个环节都严谨细致。工作人员为孩子们佩戴特制的爱心标识牌与信息袋,并全程与家长保持沟通,实时反馈孩子状态,让远方的家人能够安心、放心。

在候机的间隙,这些“临时爸妈”们会陪孩子们聊天、讲故事,细心照料他们的饮食与安全,用温暖的陪伴缓解孩子们独自出行的紧张情绪。面对返程的大客流,机场方面还加强了运力统筹和现场引导,确保无陪儿童能够优先通行、顺畅登机,用责任与爱心守护好他们的每一次独立飞行。

小小身影,展现大大勇气;暖心守护,确保一路同行。哈密伊州机场以专业的保障和温情的服务,圆满完成了春节返程期间的无陪儿童运输保障任务。他们用坚守与爱心,护航每一位小旅客平安启程、顺利抵达,让团圆更安心,让返程更温暖。

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