随着春节假期进入尾声，乌鲁木齐天山国际机场迎来返程客流高峰，2月23日单日旅客吞吐量已刷新春运历史纪录。为确保广大旅客“走得顺、走得安、走得暖”，结合当前客流特点与交通保障措施，新疆机场集团旅客服务热线特整理本返程交通提示，助您高效衔接、顺利返程。
一、高峰时段与易拥堵路段预警
- 客流高峰时段：每日8:00-21:00，其中15:00-19:00为进港客流最集中时段，交通换乘压力较大。
- 道路拥堵预警：机场高速北向南进乌方向、河滩路珠江路立交桥至燕南立交桥段、河南路桥至苏州路桥段车流显著增加。建议自驾送站、接站的旅客错峰出行，避开高峰时段。
- 温馨提示：返程期间新疆部分路段易出现积雪结冰，出行请做好防寒防滑准备。
二、立体化交通换乘指南
（一）机场快线
到达厅外正对面设有机场快线售票处，未购票的旅客也可在候车大厅两侧补购，支持现金、扫码支付。
（二）轨道交通（准点便捷，无缝衔接）
- 机场捷运：连接国际机场站与国际机场北站，免费乘坐，发车间隔15分钟，运营时间7:40-23:30，单程约3分钟。
- 换乘指引：从交通换乘中心按标识前往捷运入口，乘坐1站至国际机场站，即可换乘地铁1号线前往市区各站点，适合前往城北、城西方向的旅客。
（三）出租车与网约车（点对点出行，温馨便捷）
- 出租车：乘坐出租车需要前往交通中心三层的共享候车大厅，根据指示前往前往出租车候车室乘车。
- 网约车：统一在P2停车楼6层停靠，旅客需提前与司机确认汇合点，凭电子订单进入指定区域乘车 。
（四）常规公交（经济惠民，覆盖城郊）
目前有5302路公交车，由砂之船奥莱至乌鲁木齐国际机场北航站区，具体线路和时间请您致电公交集团具体咨询，适合短途出行的旅客。
三、暖心服务与应急保障
- 运力联动：机场与交通部门建立实时信息共享机制，根据进港航班架次与旅客人数动态调整运力，确保“人到车到、快速疏运” 。
- 2. 应急救援：公路出行遇突发情况，可拨打12122（高速）、110（市区）求助；机场服务咨询请拨打新疆机场集团旅客服务热线0991-96556，我们将24小时为您解答换乘疑问、协助解决出行难题。
四、平安出行温馨提示
- 自驾返程：出发前务必检查车况，杜绝超速、疲劳驾驶；全程系好安全带，儿童需使用安全座椅，不抱娃乘车 。
- 乘车规范：自觉拒绝超员、超载车辆，网约车请选择正规平台，避免误入“黑车”陷阱。
- 时间预留：高峰时段换乘、排队时间较长，建议国内航班旅客提前2.5小时、国际航班旅客提前3小时抵达机场，预留充足值机、安检时间。
春风送暖，归途有爱。乌鲁木齐天山国际机场全体工作人员将坚守岗位，用细致服务守护您的返程之路。祝您旅途平安、阖家幸福！
