（通讯员马艳霞）为深入弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在第63个学雷锋纪念日与学雷锋活动月期间，新疆机场集团哈密伊州机场组织党员、团员青年及一线员工，开展主题志愿服务活动，以实际行动擦亮空港文明窗口，让“志愿红”温暖东疆旅客出行路。
活动现场，志愿者们身着统一红色马甲，在航站楼入口、值机区、安检通道、候机大厅、行李提取区等关键点位定岗服务。围绕旅客出行需求，重点提供航班咨询、自助值机协助、行李搬运、流程指引、秩序维护、特殊旅客帮扶等暖心服务，耐心解答乘机常识、安检规定、交通换乘等问题，主动帮扶老年旅客、无陪儿童、孕妇及行动不便旅客，提供“一对一”全程陪护与优先通行服务，用细致周到的服务化解出行难题。
同时，机场志愿者同步开展文明乘机、安全出行、反诈防骗宣传，向旅客普及禁限带物品规定、文明出行礼仪与出行安全知识，引导旅客有序排队、文明候机，共同维护安全顺畅的出行环境。志愿服务岗还备有饮用水、应急药品、充电设备等便民物资，让旅客在旅途之中感受贴心关怀。
此次活动将学雷锋精神与民航服务保障深度融合，既展现了哈密伊州机场员工的责任担当与青春风采，也推动志愿服务常态化、岗位化。下一步，哈密伊州机场将持续把雷锋精神融入日常运营与服务提升，以更优质、更温情、更专业的保障，守护每一位旅客平安顺畅出行，为哈密地方经济社会发展与民航高质量发展贡献力量。
