坚守品质防线 护航消费安全 新疆机场集团天缘航旅喀什分公司开展3·15食品安全专项检查与消费维权宣传活动

        在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为深入贯彻落实食品安全工作要求,全面筑牢食品安全防线,规范经营服务秩序,切实保障旅客及消费者合法权益,近日,新疆机场集团天缘航旅喀什分公司组织管理人员,开展“3·15”食品安全专项检查暨消费者权益保护主题宣传活动,以实际行动守护消费安全。        本次专项检查覆盖面广、针对性强,重点覆盖酒店客房、餐饮区域、航空食品机供品库房、后厨加工间、食材库房、大堂吧、商超及外包商户等关键经营板块,聚焦食材采购验收、储存保管、加工制作、卫生消毒、从业人员健康管理、食品留样、明码标价等核心环节,进行全方位、无死角排查。对检查中发现的问题,检查组现场反馈、当场交办,明确整改标准、整改时限和责任人,要求相关责任主体立行立改、闭环管理,坚决守住食品安全“红线”和“底线”,杜绝各类食品安全隐患。        检查期间,工作人员同步开展消费维权宣传工作,向各经营商户、公司员工普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,讲解消费维权流程、投诉处理渠道及食品安全注意事项,引导商户坚守诚信经营理念,严格遵守行业规范,强化责任意识和自律意识;引导员工提升服务质量和维权能力,主动为消费者提供专业、贴心的服务,共同维护安全、有序的消费环境。        此次专项行动,进一步夯实了天缘航旅喀什分公司食品安全管理基础,有效提升了全员食品安全责任意识、诚信经营意识和消费维权意识,切实规范了经营服务行为。下一步,天新疆机场集团天缘航旅喀什分公司持续强化日常监管力度,常态化开展食品安全检查和消费维权普法宣传,以高标准、严管理、优服务守护消费者合法权益,全力为广大宾客营造安全、放心、暖心的消费环境,助力提升天缘航旅喀什分公司服务品质。(通讯员:龙燕君)

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