（通讯员：王述新）为深入贯彻民航服务质量监管相关工作要求，压实机场服务主体责任，规范服务质量法定自查工作流程，持续提升航空出行服务品质，新疆机场集团运管委喀什安全服务监察站聚焦服务质量法定自查核心任务，组织开展专项监察工作，以严督实查推动辖区机场服务保障工作提质增效，筑牢民航服务暖心防线。
监察过程中，喀什安全服务监察站紧扣法定自查工作规范，对服务质量法定自查工作的组织部署、制度落实、流程执行、台账完善等环节进行全面细致核查。监察过程中，监察人员重点查验各机场自查方案的合理性、自查内容的全面性、自查频次的合规性，以及自查结果闭环管理情况，同步核对服务标准落地、人员服务素养、便民举措落实等关键工作推进成效，确保法定自查工作不走过场、落到实处。
此次服务质量法定自查专项监察，有效规范了辖区各机场法定自查工作秩序，强化了全员服务责任意识和合规意识，为辖区机场提升服务质量奠定了基础。下一步，新疆机场集团运管委喀什安全服务监察站将持续加大常态化监察督导力度，跟踪督促各机场巩固自查整改成效，推动服务质量法定自查工作常态化、规范化开展，助力辖区各机场打造更安全、更便捷、更温馨的航空服务窗口。
