细节升级暖旅途 服务提质显担当——新疆机场集团克拉玛依古海机场安全检查站完成换鞋框、随身物品框更新换代

细节升级暖旅途 服务提质显担当——新疆机场集团克拉玛依古海机场安全检查站完成换鞋框、随身物品框更新换代
 通讯员:西来力·阿不都哈力力
为深入践行民航“真情服务”理念,进一步优化旅客安全检查出行体验,筑牢机场安检服务与安全双重防线,近日,新疆机场集团克拉玛依古海机场安全检查站全面完成安检通道换鞋框、随身物品框的更新更换工作,以细微之处的服务升级,为过往旅客打造更便捷、洁净、舒心的过检环境,彰显民航服务的温度与品质。
 
长期以来,原有安检换鞋框、随身物品框因高频次使用,出现不同程度的磨损、老化问题,不仅影响安检通道整体整洁度,也在一定程度上降低了旅客过检的舒适度与效率。克拉玛依古海机场安全检查站始终坚持以旅客需求为导向,聚焦旅客过检过程中的细节痛点,主动谋划、快速落实,严格按照民航安检设备标准,精心挑选材质耐用、设计规范、易清洁消毒的全新换鞋框与随身物品框,完成所有旅客安检通道的全面更换。
 
此次更换的全新换鞋框,采用防滑耐磨、坚固耐用的优质材质,边缘经过精细打磨处理,无尖锐棱角,有效避免旅客脚部、衣物被刮擦损伤,同时框体设计更贴合安检流程需求,方便旅客快速脱放鞋子,规范摆放,减少过检等待时间。全新随身物品框则兼顾实用性与洁净度,分区设计更合理,便于旅客有序放置手机、钥匙、钱包、证件等随身小件物品,避免物品杂乱堆积、遗漏丢失;框体易清洁、易消毒的特性,也让安检工作人员能够更高效地开展日常消杀工作,全力保障旅客出行卫生安全,筑牢疫情防控与公共卫生防线。
 
更换完成后,安检通道整体环境焕然一新,物品摆放更加规整有序,旅客过检流程更加顺畅高效。不少旅客纷纷表示:“新的换鞋框和物品框用起来很方便,干净又整洁,过检的时候不用再担心物品放不好、鞋子没地方摆,机场的服务越来越贴心了。”小小的物品框,承载的是机场对旅客的用心关怀;细微的服务升级,体现的是民航人坚守安全底线、优化服务质量的责任担当。
 
此次换鞋框、随身物品框的更新换代,是克拉玛依古海机场安全检查站提升服务品质、夯实安全基础的又一务实举措。下一步,新疆机场集团克拉玛依古海机场将持续聚焦旅客出行需求,紧盯安检服务全流程细节,不断完善服务设施、优化服务流程、提升保障能力,把“真情服务”融入每一个工作环节,以更优质、更高效、更暖心的安检服务,守护广大旅客平安、顺畅、舒心出行,为地方民航事业高质量发展持续助力。

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