(通讯员 王瑞华、张扬)4月24日晚上9时左右,深圳机场出入境边防检查站民警正有条不紊地为深圳至吉隆坡航班的旅客办理出境手续。
一位手持马来西亚护照的男士拖着行李箱走向了民警王子甲所在的查验通道。小王按照验证规范仔细进行了人证对照,却发现其面部特征与护照上的照片有细微出入。相片中的人脸型较窄,而这位旅客却是方脸。再核对他所填的出境卡时,小王发现护照上名为Lee Ave,而旅客所填的名字却为Lee Jone。
小王马上问到:“你叫什么名字?”
这位男子还有些不耐烦地回答道:“护照上不是有吗?我叫Lee Jone 。”
“那这本护照是谁的呢?”小王又把护照递还给他。
该旅客一看就急了:“阿Sie,我和哥哥拿错证件了。怎么会这样?我现在该怎么办啊?”
小王将情况汇报给了值班队长。
原来,该旅客与哥哥一起来中国旅游,但这位Lee Jone先生因有事要赶回马来西亚就在深圳和哥哥分开了,没想到两人不小心把护照给弄混了。得知该旅客的哥哥还在深圳,民警迅速与其取得联系,让他马上把护照送来机场,并把旅客请进办公室等候。
半个小时后,拿到哥哥送来护照的旅客顾不得擦去脸上的大汗,在对自己的失误表示歉意的同时,对我边检民警全心全意为旅客服务的行为连声致谢:“今天真是太谢谢你们了,谢谢!”


