新疆机场集团库车龟兹机场发布乘机攻略助力旅客高效出行

中国民用航空网通讯员王耀梓讯:

近日,新疆机场集团库车龟兹机场整合全流程出行服务资源,发布乘机攻略,为旅客提供值机安检、证件办理、行李托运、交通接驳及特殊服务等实用信息,助力便捷顺畅出行。

在值机方面,攻略介绍了无纸化乘机流程。旅客可通过航空公司官方平台线上办理值机、选座,生成电子登机牌,无需排队打印纸质凭证。无托运行李的旅客可凭电子登机牌和有效身份证件直接通过安检、登机。同时,攻略说明纸质登机牌与电子登机牌的适用场景,携带托运行李或不熟悉线上操作的旅客,可前往航站楼自助值机区或人工柜台办理手续。

针对证件应急办理需求,攻略作出指引。出行时遗忘身份证的旅客,可通过民航临时乘机证明小程序在线办理电子临时乘机证明,有效期为规定天数,可直接用于值机和安检。老年人、未成年人等无智能手机的特殊群体,可前往机场公安执勤点现场开具纸质临时乘机证明。攻略同时明确儿童及特殊证件的乘机使用规范。

攻略标注了关键时间节点。建议旅客根据航班运行标准提前到达机场办理手续,明确值机截止时间和登机口关闭时间,早晚出行高峰时段需适当提前抵达,预留充足的托运行李和安检等候时间。

攻略整合了便民配套服务。交通接驳方面,标注机场巴士信息,旅客可在指定站点乘坐直达机场巴士。行李服务方面,介绍自助行李寄存设备使用方式,满足中转、短时出行需求。特殊旅客服务方面,孕妇、老人、残障旅客可享受优先值机、优先安检、优先登机服务,无成人陪伴儿童可通过预约享受全程陪护服务。

针对军民两用机场特性,攻略设置出行合规须知,明确航班起飞、降落期间需全程关闭遮光板,禁止拍摄摄像,引导旅客合规出行。

下一步,库车龟兹机场将持续更新优化出行攻略内容,细化服务场景,以数字化、精细化的服务为旅客提供安全、便捷、高效的出行体验。

 

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