“总体来讲，运控中心一季度围绕管理点开展的工作和想出的办法重落实、有新意，此次检查更主要的是要提醒各单位关注本单位在管理中的薄弱环节，逐步加强和完善。建议运控中心在随后的工作中进一步增强现场指挥职能：提升调度员的特情处置能力，注意协调周边关系，建议调度员利用航班非高峰时段深入一线，到现场了解情况，这样才能更好地进行全局掌控，真正做好内部客户服务。”4月3日，国航西南分公司地面服务部总经理张宏在检查一季度各单位管理点落实情况时，向该部生产运行控制中心提出了管理工作建议。
国航西南分公司地面服务部检查组深入一线听取基层单位管理点落实情况
“总体来讲，运控中心一季度围绕管理点开展的工作和想出的办法重落实、有新意，此次检查更主要的是要提醒各单位关注本单位在管理中的薄弱环节，逐步加强和完善。建议运控中心在随后的工作中进一步增强现场指挥职能：提升调度员的特情处置能力，注意协调周边关系，建议调度员利用航班非高峰时段深入一线，到现场了解情况，这样才能更好地进行全局掌控，真正做好内部客户服务。”4月3日，国航西南分公司地面服务部总经理张宏在检查一季度各单位管理点落实情况时，向该部生产运行控制中心提出了管理工作建议。
2007年初，国航西南分公司地面服务部根据全年总体工作思路，以“安全品质保障、服务品质保障、内部人本管理”为切入点，制定了地面服务部管理点，机关和基层11个部室也针对本单位在管理中的薄弱环节和需要重点关注的问题，认真查找并制定了本单位2007年管理点，且按照部里的要求在全年的管理工作中，紧紧围绕管理点制定具体可行的措施，有计划、分步骤地予以落实。同时，国航西南分公司地面服务部要求各单位部门正职为本单位管理点推进工作第一责任人，落实情况效果评估与各单位正职绩效考核挂钩。
4月3日，国航西南分公司地面服务部总经理张宏、党委书记俞前和副总经理胡学政分别带队，率质量安全部、市场业务部等职能部室人员对该部基层和机关11个部室一季度管理点的落实情况进行了检查，通过听汇报、查台帐，详细了解落实措施、客观评估管理效果，并针对各单位存在的不足提出了指导性意见和建议，以期在今后的工作中进一步提升各单位对管理点的全面落实，以求变务实为导向，实现国航西南分公司地面服务部全年管理工作的创新、和谐。
摄影：张鸿
