(通讯员 周博) 3月29日,国航股份内蒙古分公司与内蒙古民航机场集团公司就重组呼和浩特机场国航航班地面服务业务进行了磋商,双方达成合作协议,并最终签订《呼和浩特机场地面服务业务重组协议》。这一协议的签订,标志着内蒙古分公司地面服务业务重组工作已经进入攻坚阶段,同时为内蒙古分公司地面服务部的成立奠定了坚实的基础。
2007年,结合公司提出的“四大远景目标、五大战略和必须打赢的八大战役”的思路,国航内蒙古分公司将正式组建和运转地面服务部作为七项重点工作之一。分公司地面服务部的运行有助于进一步完善国航在呼和浩特区域生产、服务链条,提升区域运行品质,增强区域竞争力。
据悉,由于历史原因,内蒙古分公司自成立以来,地面服务业务一直由内蒙古民航机场集团公司承担,分公司历任领导都有意促成地面服务业务的重组。谈判十年,双方沉淀的观念与现实障碍,为呼和浩特机场地面服务业务重组工作带来了诸多困难。面对筹建工作时间紧、任务重的实际情况,内蒙古分公司积极与内蒙古民航机场集团公司进行磋商,并赴北京首都机场集团公司进行实地考察。在双方的共同努力下,此次呼和浩特机场地面服务业务重组工作取得实质性进展。
协议签订后,国航内蒙古分公司将加快对航班值机、配载、服务、机场售票、头等舱服务、不正常服务等业务进行接收,并依照国航标准,编写地面服务部运行流程、服务规范、管理规章。通过完善生产服务链进一步促进公司在当地航空客、货运输市场的开发和组织、新产品的推广,提升产品价值与客户满意度,提高在本区域市场的影响力与控制力。


