暖心疏导释压力 凝心聚力保安全——新疆机场集团阿克苏红旗坡机场安全检查站开展员工心理疏导专项活动

中国民用航空网通讯员牛文静讯:

为深入践行民航“真情服务”理念,做实做细职工人文关怀,有效缓解一线员工执勤压力、稳定队伍思想状态、夯实安全运行根基,2026年8月11日,新疆机场集团阿克苏红旗坡机场安全检查站结合暑运旺季保障特点,精准开展一线员工压力舒缓与心理疏导专项活动,以暖心举措提振队伍精气神,全力保障机场安全、服务双稳定。

安检岗位是机场安全防控的关键关口,承担旅客安检查验、危险品排查、现场秩序管控及各类突发情况处置等重要工作,具有标准严、强度高、重复性强、责任重大的岗位特点。尤其是暑运期间,客流航班量持续高位运行,一线员工执勤时间长、作业节奏快、处置场景复杂,长期高负荷、高戒备的工作状态易引发身心疲惫、情绪紧绷、压力累积等问题,对员工身心健康、队伍凝聚力及现场服务质效造成一定影响。

立足安检岗位实际,本次活动坚持问题导向、精准施策,摒弃形式化宣讲,采取前期摸排+专题辅导+互动减压+经验交流的一体化疏导模式,确保心理关爱贴合一线、服务实战。前期,安检站通过班组座谈、谈心谈话、现状摸排等方式,全面掌握员工在高峰保障、旅客沟通、应急处置、日常履职中的心理压力来源,靶向制定疏导方案,提升活动针对性与实效性。

辅导过程中,授课人员紧扣民航一线执勤场景,围绕高压情绪管理、在岗压力调节、服务沟通化解、职业心态塑造等重点内容开展专题讲解,传授简单实用、可快速落地的在岗减压方法和情绪调控技巧。结合安检执勤常见工作案例,现场开展情景分析、答疑解惑与团体减压互动,引导员工主动释放心理压力、疏导负面情绪,帮助全员建立科学、稳定的情绪管理模式,提升岗位抗压调适能力。

同时,活动设置岗位经验分享环节,由班组骨干结合多年执勤经验,分享高压工况下心态调整、复杂问题处置、日常自我疏导的实战心得。员工之间交流体会、互学互鉴、舒缓心结,有效化解长期高强度作业带来的情绪积压,进一步营造团结互助、积极向上的团队氛围。

此次心理疏导专项活动紧贴一线需求、务实高效,有效缓解了安检员工执勤压力,切实舒缓身心紧张状态,进一步增强了队伍归属感、凝聚力和向心力。全体参训员工纷纷表示,通过此次活动掌握了科学的减压方法,后续将以更加积极饱满、平稳专注的工作状态投入岗位执勤,严守安全底线、提升服务质量。

下一步,阿克苏红旗坡机场安全检查站将持续健全员工心理健康关爱长效机制,常态化推进心理疏导、人文关怀和队伍暖心建设,持续把心理健康工作与安全生产、队伍建设、服务提质深度融合,不断锻造纪律严明、作风过硬、心态稳定、业务精湛的安检队伍,持续夯实机场安全运行保障基础,为机场高质量发展提供坚实队伍保障。

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