2007年3月30日—— 新加坡航空公司日前推出了一项更加完善的航班动态短信服务。在航班时间有较大调整时，新航旅客会在原定起飞时间前3至48个小时内收到新航发出的手机短信。短信内容为更新的航班时刻。
为实现此项服务，新航将要求旅客在预定机票时提供他们的手机号码，同时要求旅行社务必将此信息同预定记录一起发送给新航。
此短信服务面向所有新航旅客*，但因网络原因，不包括使用日本和韩国移动服务的旅客。
新行推出此项动态航班短信服务的目的是为了尽可能减少旅客的不便，让他们及时了解航班的调整情况。
本服务将取代新航原先的“抵达&起飞提示”服务，原先的服务只面向在新航网站上注册了航班提示服务和手机号码的新航常旅客。
对于PPS和Krisflyer会员以及新航网站注册成员而言，只需登录singaporeair.com，提供或更新他们的手机号码。今后他们乘坐新航的任何航班，均可享用本项短信提醒服务。
其他旅客只要在订票时，将手机号码提供给singaporeair.com或告知旅行社，也均可享受此项短信服务。
作为新航的配套移动服务的其中一部分，航班动态短信服务让旅客可以从容应对登机前的变化。
服务须遵循当地电信服务提供商的规定。
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移动服务和自助服务选择
新航的配套移动服务让旅客可以使用他们的移动设备来实现一系列有用的功能。如KrisFlyer会员在获取“里程兑换机票等候提醒”服务之外，还可以获取有关新航常旅客计划的信息。
旅客只需预先在singaporeair.com上注册，即可通过带有GPRS功能的手机、PDA以及i-mode手机（适用于日本）享受这些服务。
新航还提供一系列自助服务，让旅客灵活便利地办理登机手续。除了受欢迎的网上办理登机手续外，最近还启动了自助打印2D登机牌的服务，使旅客在家或办公室就能轻松完成登机手续。
旅客还可以通过新加坡樟宜机场2号航站楼的自助登机服务机办理登机手续，从而避免在机场排队的烦恼。
