(通讯员 白中润、单建平)日前,宁波栎社国际机场推出一项重要的便民服务举措——“公共值机柜台”,即乘坐飞机的旅客到达机场后,可随意选择适合的值机柜台办理乘机手续。此举推出后,旅客在宁波栎社国际机场办理登机手续时就再也不用排长队了。
之前,旅客到达机场后,要根据机票上的航班号来选择乘机手续柜台,而柜台上方的屏幕是中英文滚动播出,找到相对应的手续柜台不太方便,有时还要通过询问工作人员才能确定在哪里办手续。当航班旅客人数较多,而且到达机场的时间比较密集时,旅客就要拖着沉重的行李排队等候。为解决这一问题,宁波栎社国际机场旅客服务部门借鉴其他大型机场的先进经验,进一步在柜台资源上进行了整合,推出“公共值机柜台”,柜台从每天早上6:30开放,旅客只要按照规定时间到达机场,就可以随意选择一个柜台办理乘机和行李托运,这样大大缩减了旅客办理乘机手续的时间。
机场方面提醒,目前值机手续办理分作两块,东航的航班由东航宁波分公司在1号~6号值机柜台办理乘机手续,其他航空公司的航班由宁波栎社国际机场旅客服务部在15号~20号柜台办理乘机手续。


