

(通讯员 刘涛)怀着激动而又兴奋的心情,登上了CZ6995/6航班,南航新疆公司客舱部第一次成立了这种由男士组成的乘务组,激动之处还在于今天的重要服务对象是女性旅客,因为今天的日子很特别,是属于全中国女性的节日,“三八国际劳动妇女节”很荣幸由我们这些男同胞执行本次航班,大家给我们起了个好听的名字“绅士”组。
经过提前两天的准备,知道了此次航班的任务意义重大,2007年是南航的优质服务年,创品牌,树品牌,南航新疆分公司客舱部积极响应股份公司的号召,全力调动员工的积极性在确保安全飞行的同时,努力提高服务质量,使每位旅客登上飞机时都有一种真切的宾至如归的感觉,真正让旅客体会倒“愿南航成为您的空中之家”的理念。
我为本次航班的一员,由衷的感到骄傲和自豪,在看到女性旅客接过鲜花时,脸上就会流露出发自内心的略带羞涩的笑容,我的心也为之澎湃,喜悦之情溢于言表,此时的自豪感、满足感油然而生,真正的享受了服务带给我的快乐感受,当看到旅客是由于我们的精心、细心的服务而感到高兴、快乐时,深刻的感到一种责任感,今后要以此为动力努力的工作,投入更多的爱心、热心,让以后的每位旅客都深刻的感受南航给人的“温馨舒适”的感觉,这也是我们每位员工的奋斗目标。一声亲切的问候,一句贴心的话语,一束美丽的鲜花,一杯真挚的红酒,都贯穿着我们绅士组组员内心,送上我们最虔诚的祝福,祝愿天下所有的女性朋友永远开心美丽。


