（通讯员 封洁）进入二月份春运的大幕也缓缓的拉开，在这四十天的时间里我们将成为春运的主角。
虽然执行航班对我们来说是再平常不过的事了，不过新春佳节之即我们肩上承载了更多安全的责任。想着旅客乘坐我们的航班，有多少亲人在等待着他们回家团聚共渡新春，更多的期盼更多的责任，所以安全是我们工作的重中之重，我们要牢记并认真执行安全第一，预防为主，重点防止滑梯充放，空中颠簸，空防不安全事件等事情的发生。
今年是南航优质服务年，在春运期间我们更应该加倍努力工作，以实际行动向旅客宣传优质服务年的服务理念。注重服务细节，尤其针对假日期间无人陪小旅客和老年旅客多的特点进行细致入微，热情周到的特色服务。
进入春运的第一天大家就鼓足了干劲，在我所执行的CZ6901航班上就充分的体现出来。早上每一个组员都妆容靓丽精神十足，在早上的准备会上乘务长提出关于春运期间的相关问题，每个人都很流利准确的作以回答。航班上有的旅客是第一次坐飞机，对很多东西都不懂，乘务员们就一遍又一遍的耐心讲解，手把手教他们如何系安全带，如何放小桌板。对于他们对乘机存在恐惧心理，乘务长和乘务员更是像家人一样去关心他们，服务完便陪在他们身边和他们说话来缓解他们紧张的情绪。有的维族旅客不会讲的汉语，乘务员就把自己能想到的旅客所需要的东西尽可能快的尽可能多的提供给她，这避免了旅客的不便。为了让两个无人陪小旅客不觉得旅途漫长无聊，只要有时间，大家便过去陪他们聊天给他们讲书上的小故事，两个小旅客开心的合不笼嘴……三个多小时的航程对旅客来说有些漫长，但我们觉得时间是那么的紧张我们忙的不亦乐乎。虽然春运第一天的航班是在紧张忙碌中度过的，但每个人都觉得很充实收获很大。这也是为春运工作开了个好头，再接下来的日子里大家有决心有干劲把工作出色完成，用行动来迎接2007的新春。
