（通讯员 范玉杰）记者近日从深圳航空公司获悉，新年将至，为使旅客朋友的旅行更轻松，获取航班相关信息更便捷，深航将于1月20日起推出“鲲鹏通”手机短信服务。
深航95080售票中心张主任向记者透露，深航此次推出“鲲鹏通”手机短信服务包括有系统自动为旅客发送的信息，也有旅客自行查询或预定的服务信息，共有10项短信服务项目：航班时刻查询、机票预订提示、网上值机提示、航班登机口变更提示、航班动态预订查询、会员里程补登、会员积分查询、金卡会员出行提示、当日航班临时取消提示和顾客意见与建议 。
深航95080张主任在接受记者采访时提起，中国有句俗话叫做“在家百日好，出门一日难”，原因就在于出门开始就会面临太多的不确定因素，深圳航空公司正是出于旅客的角度着想，设计并推出了“鲲鹏通”手机短信服务。有了这项服务，在办理好网上值机手续后，旅客可以安心前往机场乘机；在深圳台风侵袭的雷雨季节，旅客可以随时查询到自己将要乘坐的航班起飞信息；深航的会员朋友们可以轻松获取积分信息，也可以用短信进行里程补登等方便快捷的自助服务。
张主任举了个“航班时刻查询”的例子给记者：比如旅客发送短信查询一周以内的确定日期与航段的深航航班时刻信息，旅客需要输入：CXHB（空格）日期（空格）航段，例如：查询2007年02月01日从深圳到北京的航班信息，输入：CXHB（空格）20070201（空格）深圳至北京，深航短信服务平台会回复：您查询的2007/02/01深圳至北京的航班有：ZH9959/08:30、ZH9801/12:40、ZH9821/16:20。详情请致电95080，未开通地区请拨打4008895080咨询或登陆www.shenzhenair.com；如果系统中没有您要查询的航班信息，深航短信服务平台会回复：系统中没有您要查询的航班信息，详情请致电95080，未开通地区拨打4008895080咨询或登陆www.shenzhenair.com
面对市场上各种各样、收费各异的短信服务，深航方面表示，推出此项服务只是为方便旅客出行推出的，故发送短信费用以中国移动与中国联通现行短信资费标准为准。短信服务目前支持中国移动与中国联通的手机用户，暂不支持市话通（小灵通）用户。移动用户发送号码：626295080，联通用户发送号码：702295080。
深航95080售票中心张主任最后提醒旅客朋友，目前由本短信系统为旅客发送的信息只限于通过深航95080呼叫中心、深航直属售票点及深航网站www.shenzhenair.com购买深航航班的顾客，同时需要旅客在预订深航机票时留下准确的手机号码，以便及时获取与您出行息息相关重要信息。
