（通讯员 陈燕、罗琳）新年伊始，国航股份西南分公司地面服务部国内客运部在经理周烨的带领下踌躇满志，努力开创新局面，在上班第一天（元月4日）就组织班组长以上干部、业务骨干、内部兼职教员等召开了2007年工作交流座谈会。
国航股份西南分公司地面服务部张晓宁副经理在座谈会上讲话
（通讯员 陈燕、罗琳）新年伊始，国航股份西南分公司地面服务部国内客运部在经理周烨的带领下踌躇满志，努力开创新局面，在上班第一天（元月4日）就组织班组长以上干部、业务骨干、内部兼职教员等召开了2007年工作交流座谈会。
座谈会上，国内客运部各级管理干部就管理、培训、服务等方面对2006年的工作进行了总结，并针对各项工作中的不足之处，提出了整改措施和2007年的发展思路。
2007年，国内客运部将继续进行管理体系的建立和完善，夯实基础管理工作，狠抓班组管理；同时做好部门的三级培训工作，加强对管理梯队的培养和管理者管理意识、管理技能的提升。结合公司“四大愿景目标”、“五大战略重点”和“八大重要战役”，国内客运部在明年的服务工作上将重点拓展中转业务，提升高端服务水平，打造特色品牌，加强成都区域枢纽的建设。
国内客运部在2007年将利用荷航搭建的曼谷——成都——阿姆斯特丹——成都——曼谷国际转国际的中转网络平台，逐步展开西南地服国际转国内和国内转国际的通程登机业务；同时不断拓展国内通程登机业务，拟开通北京、上海、广州、乌鲁木齐、银川、西宁和兰州等城市经成都的通程登机业务，努力打造具有成都特色的中转服务品牌。
在服务方面，国内客运部还将继续完善高端旅客服务，建立健全高端旅客客户档案，不断改进、优化服务流程，做好航班不正常时高端旅客的弥补服务，以鲜花心态热忱工作，用温情服务感动旅客。
国航股份西南分公司地面服务部张晓宁副经理莅临会场，对国内客运部在新年伊始召开此次座谈会予以了肯定，认为是很及时，很重要的，并对国内客运部2007年的工作提出了指导性的意见和建议。与会人员纷纷表示：将同心协力，齐抓共管，开创国内客运部新局面，树窗口形象，展行业新风！
