东航江西分公司举行航班大面积延误桌面演练

　　“昌北机场大雪，机场关闭，航班将推迟起飞，请各部门值班领导10分钟内到值班室协调航班不正常保障事宜”，2006年12月30日，东航江西分公司各一线生产部门接到此紧急通知。东航江西分公司模拟大雪造成航班大面积延误的预案演练启动。

　　针对春运期间雨雪天气多，航班大面积延误情况随时都有可能发生的情况，为尽可能地为不正常航班旅客提供优质服务，确保春运工作的顺畅，东航江西分公司举行了此次航班大面积延误预案演练。各生产部门接到指令后，迅速启动了部门不正常航班应急处置方案。10分钟不到，各生产部门值班领导赶到了分公司值班室，模拟因大雪天气造成航班大面积延误的桌面演练，从现场保障、后勤服务、旅客投诉、退票改签等各个环节，针对有可能出现的情况，逐一进行化解和应对，形成大面积航班延误的最佳处置方案。

　　通过此次演练，东航江西分公司各部门熟悉了各自的应急保障程序和职责，加强了各部门间的信息沟通和配合，强化了大面积航班延误保障的集体意识，保证了航班不正常情况处置方案的最优化。