按照国货航年初制订的全年质量检查计划,11月29-30日,由国货航运规部、规划发展部、成都、天津、杭州运营基地人员组成的公司质量检查组对北京运营基地进行了运输服务质量检查。
按照国货航年初制订的全年质量检查计划,11月29-30日,由国货航运规部、规划发展部、成都、天津、杭州运营基地人员组成的公司质量检查组对北京运营基地进行了运输服务质量检查。
此次检查主要是针对上一次检查中出现的问题进行的整改情况、货物破损丢失的处理、货物装卸、设备管理、文件控制、投诉处理、质量监督等多项内容进行了全面细致的检查。
目的是不断提高国货航的运输服务质量、改善不完善的地方、增强全员的服务意识、把工作切实做好、做到位。
