东航西北客舱服务部试施行航班评价表制度

　　东航西北分公司客舱服务部从11月10日起，将在航班中试行《航班评价表》制度。由主任乘务长（带班乘务长）在航班中对乘务员（含区域乘务长）完成职责情况进行全面评价并综合排序，排序成绩将与乘务员绩效考核挂钩，计入个人积分管理系统。

　　该项制度的建立将成为强化服务意识，提升空中服务整体水平的有力举措。