国航西南客舱部顺利完成日籍乘务员带飞工作

  11月9日,在北京首都机场,当CA422航班的最后一名旅客走下飞机时,国航西南分公司客舱服务部对日籍乘务员的带飞工作也就随之顺利完成了。

  11月9日,在北京首都机场,当CA422航班的最后一名旅客走下飞机时,国航西南分公司客舱服务部对日籍乘务员的带飞工作也就随之顺利完成了。

  经过近两个月的筹备,11月1日起,国航西南分公司客舱服务部正式开始了对日籍乘务员的带飞工作。此次带飞的26名日籍乘务员是国航今年新雇佣的外籍乘务员。国航一体化进程以来,为全面提升国际航线服务品质,国航现已雇佣了日、韩、德籍乘务员加入飞行。由于日籍乘务员的招收主要是针对提高日本航线的服务水平。所以,在本次为期9天的带飞工作主要安排在由国航西南分公司客舱服务部执行的CA421/2和CA167/8航班上完成。

  本次带飞也是国航西南分公司客舱服务部首次带飞由国航北京乘务训练中心培训的外籍乘务员。为了保证日籍乘务员的带飞质量,国航西南分公司客舱服务部在乘务长分部的范围内,精心挑选了8名优秀的乘务长担任带飞教员的职务。这8名乘务长均具备乘务带飞教员资格,同时她们还具备一定的日语交流能力。11月1日是日籍乘务员带飞的第一天,客舱服务部特意选派了业务部经理杨桃女士和资深检查员陈娟娟女士分别上CA421和CA167航班进行跟班飞行,对日籍带飞工作进行相关的指导。

  在国航西南分公司客舱服务部对日籍乘务员进行带飞工作期间,乘务组的每一位成员都给予了日籍乘务员许多帮助,乘务组的工作气氛十分融洽,日籍乘务员的工作也得到中外旅客的高度评价。

  11月9日,CA422航班下完客后,国航西南分公司客舱服务部对日籍乘务员的带飞工作宣告顺利结束!

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