南航汕头圆满完成科摩罗总统专机的保障任务

  11月1-5日,中非合作论坛北京峰会第三届部长级会议在北京召开,非洲各国高级官员率队前往。南航汕头公司有幸在此次峰会期间承接了科摩罗总统及夫人一行18人由义乌——北京的专机保障任务。

南航汕头圆满完成科摩罗总统专机的保障任务

  11月1-5日,中非合作论坛北京峰会第三届部长级会议在北京召开,非洲各国高级官员率队前往。南航汕头公司有幸在此次峰会期间承接了科摩罗总统及夫人一行18人由义乌——北京的专机保障任务。

  南航汕头公司非常重视此次专机保障任务,制定了一系列的执行方案。南航汕头公司由副总经理陈靖带队,客舱部、保卫部分别选派出政治可靠、技术娴熟、善于沟通、专业形象好的乘务员和安全员、空警,成立了专机保障小组。供应站负责挑选具有伊斯兰协会认可的清真厨房制作设备的配餐公司提供总统团一行的餐食,确保从原料到餐品均要严格检验、留样,要求从餐食到用品用具等由专人负责保管,安全责任落实到人。地保部也选派两名有经验的机上环卫人员到义务基地协助保证机上卫生。

  为了给贵宾提供富有中国特色的服务,客舱部乘务组专门去购买了具有中国特色及地域特色的汕头抽纱、工夫茶具等作为纪念品,用鲜花点缀客舱环境,使客舱显得温馨、洁净,收集掌握总统及夫人的饮食习惯、喜好、禁忌,明确个人分工、岗位职责、服务内容、保卫措施,为机上服务做好充分准备。航前机组又召开最后一次协作会,了解航路天气、航线、地标、航前航后的有关事宜。

  11月3日16点30分,机组准时到达义乌机场,领取了专机保障特别工作证后,空警、安全员在机场安检的配合下,开始对飞机进行安全检查,虽然航班过站时间紧张,航前检查还是严格按照专机警卫程序认真进行。

  17点20分,科摩罗总统桑比及夫人一行,乘专座缓缓出现在机场。乘务员手捧鲜花,在登机口迎接总统及夫人,送上中国友人的美好的祝福。在接下来近两个小时的航程中,乘务组按照专机预案,为桑比总统及夫人提供了最优质的服务,安全员和空警认真履行着自己的职责,确保总统一行得到最优质的服务和最安全的保障。

  最后,乘务组为总统及夫人送上精美的礼物,并与总统及夫人合影留念。桑比总统对乘务组的优质服务非常满意,在留言簿上留言,感谢乘务组的服务,同时也表示,有机会的话还要再乘坐南航的班机。

  19点36分,飞机平稳的降落在北京首都国际机场。乘务组列队欢送总统一行。至此,科摩罗总统专机保障任务圆满结束。

  摄影:孙晓登

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