今年7-10月份南航货运旺季生产成绩喜人:腹舱货邮运输量、收入与去年同期同比分别增加3%、14%,运价水平提升11%,经营品质得到较大的提高,其中9月份,南航货运腹舱货邮始发运量达到6.73万吨、收入达到2.54亿元,创下单月南航飞机腹舱货邮运量和收入的历史新高,9月23日,腹舱货运单日收入更是首次突破千万元大关;货机始发货量、收入与去年同期同比分别增加22%、21%,9月份实现单月经营收入超亿元,创造历史记录;与此同时,货量节节攀升,9月份进出港货邮总量以32710吨刷新单月历史纪录,特别是到了下旬,货量更是屡创新高,28日当天更是达到了历史最高水平——1375吨。
为了打好旺季的攻坚战,南航货运员工在无数个日日夜夜,以高涨的热情和昂扬的斗志谱写着货运旺季进行曲,而与时俱进的营销、贴心细致的服务及严把安全关正是其中优美的主旋律!
一、营销与时俱进,旺季一马当先。一是落实旺季期间货源的组织工作。各地销售部门加强与核心代理人、大客户的沟通,销售人员对各类货源的航空运输需求提前做好市场调研,掌握物流流向和流量,制定相应的销售政策。今年7-9月份期间,腹舱运价水平增加0.40元/公斤;针对国庆节前进入货运高峰期,销售人员未雨绸缪共上提75条航线运价。二是积极加强对外合作和推广,截至10月23日,南航货运部已与23家外国航空公司签订货运特殊比例分摊协议(SPA),使南航货物能顺利通过自身航线网络与外航航班接驳运达全球200多个城市。9月下旬,南航货运抓住旺季契机,参加了第二届“中国航空货运博览会”并做精彩演示,积极推广了南航品牌,推销了南航货运的产品和服务,大大提升了南航的知名度和“可靠、准点、便捷”的企业形象。
二、服务细致周到,旺季锦上添花。南航货运以 “对客户热心”的态度,为国内外的客户提供了细致周到的服务,他们推出的四项服务措施让货运旺季锦上添花。一是24小时全天候服务。无论是风雨交加的台风夜,还是举国同庆的黄金周,货运人都坚持战斗在营销第一线,海内外的舱位申请都得到了及时批复;二是与海外兵团联袂迎战旺季。货运部与海外办事处加大了国际货源中转力度,在运力保障、市场调研方面给予了他们极大的支持和帮助,深入挖掘各类中转运输网络资源,不断丰富中转运输产品,国际中转货物运输量、收入比去年同期分别增长14%、37%,航班经营品质得到大幅提高;三是加强区域市场协调,促进销售工作。完善区域市场联动机制,实现整体利益的最大化。重点稳定各区域地区运价水平,促使南航货运形成竞争合力。四是加强货机销售工作。货机销售人员根据客户的出货计划,合理编排货机航班班期,7-10月份共组织30班包机,南航成为国内第一次成功使用第五航权的航空公司,成功试飞南宁机场和桂林机场,提高了货机的小时利用率和货经营品质,销售收入和边际利润大为增加。
三、安全高度重视,旺季保驾护航。进入生产旺季以来,南航货运部加大了物安全检查工作的力度,落实了一系列有力措施,确保旺季生产安全顺利进行。旺季期间,货运安检共查获危险品340起、违禁品65起。其中查获毒品2起,查获微型火机枪1支、仿真手枪2支、仿真手榴弹1个。在国庆和中秋节日期间,专门开通4条安检通道供邮件进行安全检查,为货主提供一条龙服务,以确保应节货物正常运输。通过全体货运人的共同努力,旺季期间未因安全原因而造成危及空防安全或延误航班的事故,为繁忙的旺季生产提供了一道强而有力的安全屏障。


