国航西南分公司客舱部举行反劫机经验交流会

　　9月28日，CA4516（上海浦东——成都）航班起飞大约30分钟时，一男性旅客扬言劫机。执行该航班任务的国航西南分公司高平琴乘务组及空警黎强对该事件的处置沉着冷静，在成功处置旅客不当行为的同时，安抚好了其他旅客，并正常完成了客舱服务工作。10月18日，国航西南分公司客舱服务部举行“9·28事件”处置经验交流会，空警黎强和乘务长高平琴分别介绍了处置该事件的经过。到场的部分空警、安全员及乘务员也现场讲述了从该事件的成功处置受到的启发。国航西南分公司客舱服务部领导对空警及乘务组在此次反劫机工作中的优异表现进行了点评，并为乘务组及空警颁发了奖金。