
近日,南航股份新疆分公司客舱部会议室内座无虚席,200余名乘务员身着南航新制服聚集在这里参加客舱部旺季生产总结大会。此次会议由南航股份新疆分公司客舱部党委书记王曼主持。会议总结了旺季生产期间各项工作任务的完成情况;对旺季期间表现突出的员工进行了表彰通报;对四季度重点工作进行了动员和部署。
会上,南航股份新疆分公司客舱部赵锋总经理对客舱部旺季生产工作从五方面进行了总结:1、在“加强生产值班制度,保证生产运行正常”方面,进一步完善了各项值班制度,加强了对早出港航班的服务质量检查力度,整体生产运行状况良好,无不正常事件发生;2、在加强信息化建设方面,极大地发挥了信息传递的时效性、广泛性和真实性,成为宣传先进、树立典型的有效平台,以点带面,鼓舞了员工奋战旺季的工作热情;3、在“减少各类公务活动、会议,保证人员休息”方面,通过OA或即时通传达各类会议精神,精简了会议数量,真正保证了空勤人员足够的休息时间;4、在“做好车辆保障”方面,通过合理调配生产、值班和生活用车,顺利完成了旺季的后勤保障工作,无地面行车不安全事故发生。5、在做好“暖人心”、“送凉爽”方面,通过一些行之有效的举措,力所能及地解决了员工工作和生活中的困难,解除了员工的后顾之忧。保证全体人员以充沛的精力投入旺季生产。
赵锋总经理强调,从今天到12月31日还有整整85天的时间。必须保证这85天,在安全、服务、运行、管理等各个方面不发生任何问题,不突破任何指标。各单位要按照“头脑要清楚,目标要明确,重点要突出,管理要到位,责任要明确”的五项原则做好四季度的安全管理工作,不发生再次误放滑梯事件。对发生误放滑梯人员所在部门的领导,我们将予以停职,大队、部领导上报公司待处理。他号召全员要变压力为动力,齐心协力,努力工作,力争在股份公司年底的服务质量评比中再次名列前茅。随后,赵锋总经理对四季度工作进行了动员和部署:1、针对四季度调机航班增加、人员流动频繁的特点,各单位要严格驻外人员的管理,规范调机流程,确保调机任务圆满完成;2、各级领导要深入一线,广泛听取群众的意见,做好思想政治工作,稳定员工队伍,使定岗、定员、定编工作顺利进行;3、针对广播员、头等舱乘务员、国际航班乘务员及乘务长等岗位开展培训,以适应旅客不断增长的服务需求;4、做好“服务明星制”和“末位淘汰制”的考评总结工作;5、做好年终总结、表彰和明年工作思路的调研工作。
孟梅副总经理宣读了《2006年旺季期间表现突出人员的表彰通报》,表彰通报了旺季全勤无差错人员156名,旺季服务明星27名,旺季宣传报道突出个人10名,旺季特殊贡献人员3名,此表彰开创了南航新疆分公司客舱工作的先河,充分体现了客舱部党委对全员全力以赴奋战旺季的感激之情、关怀之心和务实之举。
四个多月的旺季生产如今已画上了圆满的句号,南航股份新疆分公司客舱部全体员工将满载收获的喜悦,满怀一腔热情,带着客舱部领导的嘱托和期望,齐心协力、团结一致,为实现南航股份新疆分公司运输飞行安全52周年的目标而继续努力!


