今年“十一”黄金周恰逢国庆、中秋双节汇聚，如何实现航班正点、安全，保证广大旅客顺利、开心回家团圆是南昌昌北国际机场黄金周重点保障任务。
黄金周期间，南昌机场人用创造满足客户需求，实现了民航总局提出的“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，共发送旅客46000人，在历年黄金周排名第四；起降航班556架次，执行加班、包机44架次，均为历年黄金周最高。
尽管今年南昌机场飞机起降架次空前高涨，工作人员不断面临工作量的极限挑战，但是航班放行正常率100%、航班正点率近95%，均创造历史新高，展示了南昌机场强大的保障实力。
7天556架次起降考验保障极限
中部崛起战略的不断深化和发展，已经成为了推动江西经济快速增长的强大“引擎”，开放的江西、投资的热土、美丽的山川吸引了大量客流，南昌昌北国际机场近年客流增长幅度急速提升，近3年平均增幅超过25%，航班起降架次增幅年均15%以上。但是，由于近年来公司正持续深化改革，一线工作人员并未有明显增长，在此情况下，每到航班高峰季节，密集的航班就开始不断挑战机场保障能力极限。
为确保“黄金周”期间航班高峰时期保障需求，江西省机场集团公司不仅在节前进行了安全大检查、对设备设施进行了全面保养、维护，还根据黄金周内航班起降变化特点，领导带头，实行公司高管、值班经理双领导值班、一线办公的制度，共组织工作人员加班近千人次，有效保证了节日期间的工作质量不受影响。
据统计，黄金周7天，南昌昌北国际机场起降航班556架次，接听各类咨询热线数千次，旅客投诉电话24小时开放，收缴各类违禁物品10余件，机场保障能力再次经受实战考验。
南昌周边地区旅客“绿色通道”首次启动
为方便南昌周边地区旅客在黄金周期间方便乘坐飞机出行，江西省机场集团公司不仅推出了电话订票、机场取票的便捷服务，还特别考虑到周边旅客很多是第一次乘坐飞机的实际情况，对周边地区的旅客乘飞机采用全程引导的“绿色通道”，既解除了旅客的后顾之忧，又有效提高了效率，杜绝了因为等待旅客造成的航班延误。黄金周期间，仅机场售票处受理周边旅客订票就达数百张，最大限度的方便了旅客出行。
