上海国际旅游节的盛大开幕，吸引了无数异国游客前来观光。昨天（20日），一个近二百人的西班牙来沪旅游团在上海浦东国际机场由于领队失踪而焦急万分，后在上海浦东出入境边检站民警的帮助下顺利通关，踏上了上海国际旅游节的愉快行程。
9月18日15时，上海浦东国际机场入境大厅内人头攒动，正值客流入境高峰。担任台外巡视的民警此时发现一群外籍旅客围坐在地上，上前询问情况后得知，他们系西班牙赴华旅行团成员，此团共有185名成员，由于是网上组团，组织上出了点问题，一时找不到领队。成员们非常着急，不知如何是好，一些人无奈之下就坐在地上休息起来。了解情况后，民警一边帮助寻找领队，一边向队领导汇报情况。十几分钟后，民警找到了肚子不适的领队，并从配备的小药箱中取出药品让其服下。
为了让此旅行团快速通关，在队领导的安排下，民警将此团分成9个小组，临时增设了团体通道，为他们快速通关提供便利。当最后一名成员过关后，领队用刚学会的中文向边检民警表示了诚挚的谢意。
上海国际旅游节开幕短短几天，从上海浦东国际机场入境的外国旅游团就多达20余个，其中大部分为日、韩、泰、新等亚洲游客，特别是韩国游客增长迅速。据统计，仅8月份至今，来华的韩国旅游团已突破三千个，加上散客，来华旅游的韩国人数接近15万，与去年同期相比增加了25%。同时，随着上海国际影响力的不断增强，欧美旅游团也在逐渐增加，甚至伊朗等一些穆斯林国家也纷纷组团到上海旅游，但象这样一个近二百人旅游团队，在浦东机场还是首次见到。浦东边检站预计，在旅游节期间，入境国外游客将保持8%的速度增长。
面对到来的旅游节入境高峰，上海浦东出入境边检站以“全国青年文明号”入境一队为载体，推出五项文明承诺：坚持微笑面对旅客，坚持引导特殊旅客，坚持陪伴困难旅客，坚持礼貌善待旅客，坚持言语打动旅客。从一声问候、一个眼神、一个手势、一个微笑、一句道别等细微处着手，营造和谐文明国家的良好窗口形象。同时开足通道，增加警力，负责巡视、引导、接机、统计等工作，将旅客提前分流，确保高峰期时段旅客走得快、走得好。
