紧张而忙碌的旺季生产保障已接近尾声，稍做喘息，南航新疆分公司地面服务保障部（以下简称地保部）全体员工又将马上迎来“十一”黄金周这一旅游 高峰。
紧张而忙碌的旺季生产保障已接近尾声，稍做喘息，南航新疆分公司地面服务保障部（以下简称地保部）全体员工又将马上迎来“十一”黄金周这一旅游高峰。
南航新疆分公司领导在总结过去保障经验的同时，针对黄金周特点，要求各部门做好节前员工思想意识教育，确障安全生产有序，严禁酒后上岗，做到忙而不乱。对重点岗位重点防范，要求设备科对所有特种车辆进行全面检查，发现问题及时处理，黄金周期间保证人员、车辆、设备及时到位；服务科要着重做好特殊旅客的服务引导工作，根据特殊旅客的特殊要求提前与各协作单位取得联系，以确保每一位特殊旅客顺利成行；对南航大客户，头等舱旅客以及持金银卡旅客，要严格按照服务流程和服务标准提供服务，使旅客高兴而来满意而归；中转科针对黄金周期间住房紧张的状况，提前与各协议酒店联系预留住房，以保障黄金周期间合理安排中转旅客的食宿；值机科根据黄金周期间的航班情况及旅客信息，提前做好人员安排，合理分布值机柜台，减少旅客排队现象，方便快捷的为旅客办理值机手续；装卸科要加强人员思想意识教育，要求工作人员急旅客所急、想旅客所想，认真仔细的分拣和搬运每一件行李，做到每一件行李及时准确安全的到达每一位旅客的手中，以避免给出游的旅客带来不必要的麻烦；各值班领导加强黄金周期间的值班力度，积极协调、及时解决出现的问题，确保“十一”黄金周安全生产的顺利进行。
