2006年9月7日，重庆市第四届高层质量论坛在重庆市国际会议展览中心召开。国航重庆分公司领导后副总带领运管部、客舱部、地服部及重庆营业部干部、职工一行13人参加了本次高层质量论坛，目的是为了学习名牌企业的先进管理理念，提高公司各级管理水平。
2006年9月7日，重庆市第四届高层质量论坛在重庆市国际会议展览中心召开。国航重庆分公司领导后副总带领运管部、客舱部、地服部及重庆营业部干部、职工一行13人参加了本次高层质量论坛，目的是为了学习名牌企业的先进管理理念，提高公司各级管理水平。
本次高层质量论坛，由重庆市政府特邀海尔集团董事长、首席执行官张瑞敏先生作专题演讲，主要介绍的是“管理创新与品牌战略”的管理理念，从海尔集团的发展历程分析了当今企业在激烈的市场竞争中利用质量求效益的管理理念与品牌战略的实施经验，通过具体的典型案例讲述了质量管理、市场创新、营销创新等细微的管理机巧。通过细微管理的实施，创造良好的“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。在此管理环境的氛围中，对个人价值观与企业价值观认同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观与企业价值观不相同的员工，有巨大的同化作用。正是这两种作用，使得细微管理成为一种非常有效的管理模式。另外，企业要发展壮大，与出国人员要想在国外站住脚跟一样，一定要采取“走出去、走进去、走上去”的思维理念，即在立足国内市场的同时，要开拓国际市场，参加国际市场的竞争，要让企业在国际市场得到公认，创造更多的经济效益，真正成为国际知名企业。
通过参加本次高层质量论坛，国航重庆分公司的员工们认识到，公司树立国航品牌，创造一流的国际知名航空公司，一定要狠抓内部管理，把潜在的消费需求挖掘出来，提高市场占有份额，面向市场创品牌，将自己置于广大消费者的监督之下，将服务产品真正推向市场，接受市场考验，这样才能实现公司在各级市场的绝对竞争力，提高经济效益，使公司真正成为一流的国际知名航空公司。
