“后门滑梯连杆解除预位”，随着当班乘务员的回复广播，CZ3248航班昆明——桂林的旅客们也都整理好行李，站在了过道上跃跃欲试地想奔向客舱门。我和另外一名加机组的安全员也准备好了我们的飞行包准备下机。
经过刚才紧张的忙碌，加上桂林35℃的地面温度，我的额头已经渗出了汗珠，我一边有些疲倦地望着窗外还未靠近的廊桥，一边随意地问了句：“你有纸巾吗？”“现在没有，等会儿下机给你拿吧。”同行的安全员答到。
正在我举手拭额时，站在我旁边的一位小姐打开了她的手提包，递给我一张湿纸巾。我当时一怔，连忙道谢：“谢谢，我有湿纸巾，谢谢您。”她很热情地笑了笑。我开始和同事聊天，突然我正对面的空间空出一块来，原来刚才那位热情的小姐正单膝着地整理她的行李箱呢。只见她把手提电脑放进箱子，又很费力的拉上行李箱的拉锁……我心想，这位小姐挺会抓紧时间的，等开舱门的这么短时间也能使自己的行囊更简便些。正当我打量着这位齐耳短发的小姐时，她站起来，微笑着地递给我一包纸巾，“……啊？！谢谢，谢谢您！”这会可是我不知所措地呆呆立在那里了。我连忙抽出一张纸巾后再次道谢。“你拿着吧”，她热情地推给我。“不用了，谢谢你，一张就够了。”“够吗？这包你就拿着用吧！”她仍然那样真诚地看着我。
下机时，那位热心的小姐走在我前面，我小声地问后面的同事：“她刚才打开行李包，该不会是给我拿纸巾吧？”同事很肯定的点了点头说：“就是！”
在我赶往另一架飞机的路上，我总是不时地想起那位小姐热情的笑容和她那单膝着地的姿势。虽然至今我仍不知道她的姓名，可这是我飞行一年以来第一次感受到自己被旅客所关心，心里有一种很温暖的感觉，也许这就叫做感动吧。
回味这一年的飞行经历，自己常抱怨旅客不体谅我们，这回自己真遇到了，心里居然有种莫名的兴奋。其实人是地球上感情最丰富的一种生物，而人与人之间的关系也是如此微妙。即使是陌生人，只要你真诚的关心他，对他真诚地微笑，那么你就有可能成为他回忆中感动的一点。
现在我经常提醒自己：要热情度过每一天，微笑对待每一人，对自己微笑，更对他人微笑。
