

1分钟,旅客可独立换好登机牌
本报厦门讯(记者 刘婷婷)9月6日,1台春秋航空自助值机正式落户厦门机场,这是厦门机场引入的首台自助值机。凭借这台设备,旅客可在1分钟内独立完成值机手续办理。预计年底或明年初,自助值机有望在厦门机场大面积使用。
6日下午,记者在厦门机场候机楼国内出发厅航班动态显示屏幕旁看到,一名旅客在一台酷似银行自助柜员机的设备上输入自己的身份证号码,再选中自己想要的座位号后,不出10秒,自助值机设备的触摸屏幕下方吐出了登机牌,整个过程不到1分钟。“太方便了!”一名旅客在体验完自助办理值机手续后说道。
据春秋公司IT部李经理介绍,这台自助值机由春秋自行研发,一台设备的价值约10万元。自助值机仅适用于无托运行李、持有效电子客票的成人旅客。春秋航空目前仅在上海虹桥机场和厦门机场推行自助值机。李经理说,使用自助值机比到值机柜台前排队办理乘机手续便捷多了,每名旅客的办理时间不到1分钟,可以大大减少旅客排队等待时间,也可减轻传统值机柜台压力,缩短航班办理值机手续时间,保证航班正点率。
由于春秋航空使用独立的离港系统,因此这台自助值机只针对搭乘春秋航空公司的旅客。据统计,9月6日,自助值机在厦门机场投入使用的第一天,共为49名旅客提供了值机服务。
能为不同航空公司客人提供服务的自助值机也将很快亮相厦门机场。厦门空港股份公司负责人介绍说,厦门机场拟引进10台具有公共平台界面的自助值机,在候机楼出发厅设立自助值机区域,目前这项工作已进入到设备供应商的招标阶段,预计最早今年年底可全面引入。每台自助值机的设计能力为每天可办理约1000名旅客,届时,10台自助值机同时使用,将大大提高厦门机场值机办理速度,更好地为旅客服务。
据悉,目前国内仅有北京、上海、广州等少数几个机场设立了自助值机。


