国航行李查询应急措施到位 从容应对大批行李

　　进入七月份，国航从西宁飞往北京的航班因为西宁天气高温航班减载，导致分别拉下旅客交运的几十件行李，特别是CA1208/02AUG航班减载拉下行李134件，第二天行李运到北京时正赶上午饭时间，行李查询国内当班员工和行政班工作人员放弃中午吃饭的时间，全部投入到行李的核对工作中（见照片）。使这批行李很快核对完毕后，装车分别送往旅客指定的交付地点，减少了旅客的损失。