日前，工程技术公司浦东航线维修部世博先锋号维护团队号长朱刚接受上海新闻综合频道采访，表示世博先锋号整个团队将立足本职，全身心投入到世博保障行动中，出色地完成机务保障任务，用自己的工作表现践行世博先锋行动。
“世博先锋号”维护团队以“弘扬机务先锋精神，打造世博维护品牌”为目标，兢兢业业地忙碌在工作的最前线。该团队以喷绘的世博号飞机为载体，将“保障安全、服务世博”作为共同肩负的使命，进行维护保障工作。
点亮银燕 树品牌
每架飞机都有两个标志灯，用于照亮飞机垂直尾翼上的东航标志。由于长时间持续工作，标志灯经常容易损坏，虽然标志灯的更换工作技术要求不是特别高，但是标志灯所在的位置飞机水平尾翼较高，A320系列飞机尾翼超过3层楼高，A330、A340机队的标志灯则更高，足足有4、5层楼高。在进行更换的时候，维修人员必须趴在相当高的水平尾翼上才能进行更换。一旦有风，水平尾翼会发生强烈晃动，即使佩戴好安全带，依然会令人感觉紧张。
俗话说的好“听不得枪炮响，哪能打胜仗！”没有克服困难，勇攀高峰的决心，哪里有保障世博、服务世博的胜利！为了圆满完成这一任务，“世博先锋号”维护团队的员工们扎好安全带，便登上工作的升降梯，趴在飞机水平尾翼上，一个灯一个灯地更换。由于长时间风吹雨打，标志灯外部的固定螺钉容易锈死，难以拆卸，增加了工作难度。参与更换工作的团队成员厉秉忠说：“在高的水平尾翼上，动作不能太大，否则很危险，但没有足够的力量去撬动螺钉，螺钉根本动不了，困难的时候在上面一趴就是一个多小时，因此，掌握技巧，有足够的耐心很重要。”然而，“世博先锋号”维护团队的青年员工们不畏艰难，经过一段时间的不懈努力，东航机队的标志灯都能正常工作，点亮了美丽的东航 “银燕”。
清洁客舱 美环境
“标志灯长明”是飞机外部形象的重要保证，提高机舱的“内在美”成了团队下一步的工作方向。大家也许会注意到，飞机客舱的行李架、座椅扶手等地方有时会发现一些黑手印，这些客舱“黑手印”影响了干净整洁的客舱环境。
“世博先锋号”维护团队提出了重点为“消灭客舱黑手印”的客舱深度清洁计划，并制定了详尽的深度清洁工作单，为有效实施这一清洁计划提供了可靠依据。
然而，当“消灭客舱黑手印”的计划真正实施时，团队遇到了许多意想不到的困难。殊不知，客舱的壁板大多是由复合材料构造而成，外表面凹凸明显，表面很难清理干净。团队成员电子客舱车间的李涛深有感触：“想要彻底清理干净难度很大，有的地方只用毛巾擦还不行，必须要借助刷子等工具，必要时还要使用特殊清洁剂。”但是为了真正给广大旅客提供感觉整洁的客舱环境，“世博先锋号”的成员们毫无怨言。就这样经过团队全体成员一个月的努力，东航机队的客舱清洁环境得以显著提高，“消灭客舱黑手印”措施的有效推行更是提升了广大团队成员的使命感和荣誉感。当听到许多旅客登机的第一反应“客舱真亮，真整洁。”的评价时，“世博先锋号”的团队成员们都感到了由衷的欣慰。
交流学习 为世博
今年，东航、上航顺利完成重组，各项工作也已井然有序地开展起来。东航、上航机队在资源整合、扩大机队规模的同时，也遇到了诸如客舱娱乐系统操作等存在差异的问题，而且，在航班飞行过程中，许多乘务员也常常被方法各异的客舱娱乐系统操作所难倒，造成旅客无法观看机上影视作品。为了总结东航、上航现有机队客舱娱乐系统操作方法，整合机务维修和客舱服务行业之间的力量、寻找工作之中配合的默契、发挥各自的优势，以最佳状态为世博会服务，“世博先锋号”团队主动牵头，联系东航客舱部和上航机务工程部，召开了“携手共进，服务世博”主题座谈会。
在座谈会上，大家积极互动交流，“世博先锋号”团队成员和上航员工代表详细讲解了东航、上航机载娱乐系统的原理及操作方法，并将这些方法的主要步骤打印成册，塑封完好地赠送给客舱乘务员们，方便她们在航班飞行过程中进行操作。同时，从事飞机维护的小伙子们也从东航“凌燕”乘务员那儿深入了解了“以客为尊、倾心服务”打造服务品牌的创新思维方法。可以说，“世博先锋号”维护团队为机务维修和客舱服务两个部门的沟通交流开了一个先河，对发挥行业优势服务世博起到了指导性作用。
彻排隐患 保安全
“二车间，二车间，B-6329飞机由于前轮转弯故障，现停在B4号道口，等待机务前往处置。”
5月3日上午11点25分，“世博先锋号”维护团队号长朱刚从对讲机里听到了场调焦急的声音。故障就是命令，他立即赶到现场。到达停机位置后，他随即插上耳机，向机组了解飞机的故障情况后得知：原来是ECAM（飞机中央电子监控系统）上有前轮转弯失效警告，并且前轮转弯手轮转动无效。根据多年的维修工作经验，他非常有把握地扳动了一下前轮转弯控制盒上的一个旁通手柄，并且让机组再次检查故障信息。耳机里传来了机长“故障消失了”的好消息。朱刚重复扳动了几次旁通手柄后，故障现象再也没有出现。
就在此时，机长询问朱刚：“飞机能否继续执行航班任务。”朱刚顿时犹豫了：如果继续执行航班任务，飞机的准点能够得到保证，但是万一在外站又出现故障，或故障发生在飞机滑行中，后果将不堪设想。为了彻底消除隐患，确保飞机安全，朱刚当即决定将飞机拖回208号停机位进行排故，等飞机故障排除后再放行。为了确保B-6329飞机后续航班的正点起飞，朱刚很快便组织起了“世博先锋号”维护团队的成员进行紧急排故。他带领排故人员争分夺秒，与时间赛跑，最终及时排除了故障，既保证了飞机良好的技术状态，又避免了一次重大延误事件，有效维护了公司的声誉，为世博期间的航班保障作出了积极贡献。
如今，“世博先锋号”维护团队正秉承“参与世博、服务世博”的理念，用坚定的步伐、顽强的作风、奉献的精神，全心全意投入到本职工作中，为广大海内外旅客提供安全舒适的飞机，为世博会的成功举办贡献着自己的力量。（文/浦东航线维修部 王鹤群）
