2010年6月29日,共青团重庆市渝北区召开了第十三次代表大会,会上对重庆市渝北区十大杰出青年群体、十大杰出青年、十大杰出少年进行了表彰。在这次会议上,国航股份重庆分公司客舱部全国青年文明号“银鹰”乘务组被授予十大杰出青年群体的荣誉称号,银鹰组组员吴伟代表全组乘务员上台领奖。

“银鹰”乘务组自1997年创立以来,始宗坚持把“爱心服务旅客,把旅客当作亲人”这个承诺贯穿到服务工作的每一个细节中,以爱心感动旅客,以真情温暖旅客。银鹰乘务组在举国欢庆的60周年国庆期间开展的“国庆献礼,真情祝福”活动,更是将“温馨之旅,尽在银鹰”的宗旨贯穿其中,既让机上旅客感受客舱优质服务,又让旅客感受到国庆的喜悦,激发爱国热情。“银鹰”乘务组还积极投身于社会公益事业,走进小学,演练机上火灾逃生过程,广泛宣传客舱安全知识。弘扬社会美德,传播文明之火。这是“银鹰”组的对外承诺,也是在服务工作中始终坚持的一个指导原则。“银鹰”乘务组荣获的这个荣誉,不仅仅是自身的努力,更是国航股份重庆分公司一直以来强调客舱“安全和服务”为核心的结果。但是,面对未来的银鹰之路任重而道远,银鹰组决心更加紧密地团结起来,在已经取得的成绩上力求有所创新和突破,为开创青年文明号工作的新局面而努力奋斗!


