为了增进西南空管系统文秘人员之间的交流,进一步提升文秘人员素质,推动文秘工作规范化、科学化发展,西南空管局在贵州空管分局的协办下,经过精心准备,于6月10日至11日,在贵阳举办了一期文秘培训班,培训由西南空管局办公室副主任朱玉璋主持,内容涉及公文写作、公文处理、信息写作及案例分析等,西南空管系统近30名文秘人员参加了此次培训。
此次培训特别邀请了贵州省政府办公厅文书处李先进处长为全体学员做培训,李老师长期从事公文处理实务,有着丰富的文秘工作经验,在讲授“公文写作与处理实务”时,深入浅出,生动有趣,他介绍了公文的分类及法定文种、公文的结构和要素,着重讲述了几种规范性行政公文的写作以及公文处理的行为规则、行为流程,最后他结合空管及政府部门公文写作和处理的实例进行了纠错分析,对于规范公文写作及处理行为起到了很好的教育效果。在讲课中,李老师还注重文秘人员的心理素质培养,他指出,文秘工作琐碎繁杂,也比较累,文秘人员在平时工作要注意调整心态,换位思考,随时保持乐观积极的精神状态。最后,他送给全体学员十二个字以共勉,即“心态决定状态,细节决定成败”。
培训过程中,西南空管局文档室结合海南空管分局缺席民航局空管局4月20日视频会议的案例,对全体人员进行了案例教育,以吸取教训,改进工作。西南空管局文秘室针对西南空管政务信息写作中现存的问题,提出了规范性要求,以进一步提高信息写作的质量。



