南航新疆举办营销服务技能提升培训班

      按照南航战略转型需要，促进乌鲁木齐区域枢纽建设，新疆分公司培训部于6月9日至11日为市场销售部36名员工举办营销人员服务技能提升培训班。此次培训既有兼职教员讲授的航班不正常旅客签转、投诉处置、中转枢纽产品等课程，也有培训部专职教员讲授的有效沟通和航班不正常及旅客纠纷的法律思考课程，培训内容不仅丰富，实用性更强，旨在加强营销人员的服务技能,提升营销人员的综合素质。