合肥机场现场指挥中心热心服务旅客

    5月26日上午，合肥机场现场指挥中心值班指挥员接到一位旅客电话，称他于25日乘合肥航班飞往南宁，在合肥机场安检时不慎将钱包遗失，由于身无分文已经在南宁机场露宿了一个晚上。中心指挥员查找交班纪录发现安检护卫部确实捡到一个钱包，随后立即打电话向旅客详细核实遗失钱包内的物品。在集团公司领导授权下，指挥员与海航合肥办事处以及南宁机场多次协调，确定由26日航班机组把钱包带往南宁机场交给旅客。当旅客拿到钱包后专程打来电话表示十分感谢。 （作者单位    安徽民航机场集团合肥机场分公司现场指挥中心）