安徽民航蓝天“微笑天使”为四体会添彩

     为提升合肥机场四体会期间窗口单位优质服务水平，从5月14日起，安徽民航蓝天实业总公司候机楼经营管理部商务贵宾服务厅围绕“世博会”与“四体会”服务接待工作，在全体商务贵宾服务员中开展“微笑天使”评比活动。以服务员面部表情、眼睛眼神、声音语态三项标准为内容，采取旅客参与、部门评比、职能部门监督的办法，每日评选出当日“微笑之星”一名，连续3日获得“微笑之星”员工将授予“笑脸胸牌”一枚。5月26日活动结束时，当选“微笑之星”次数最多者即被授予“微笑天使”称号。蓝实公司将这项活动与部门月度优秀员工评比联系起来，给予活动优胜者适当奖励。  （作者单位    安徽民航机场集团蓝天实业总公司综合办公室）