受冰岛火山爆发影响，欧洲航线被迫取消一周。在此期间，货运销售人员积极应对，做好运输保障措施，最大程度的降低因停航带来的损失。广州至欧线复飞9日来，共承运高价货物51吨，收入突破200万元。
4月22日根据公司运力安排，欧洲航线逐步恢复，股份货运部广州营业部销售人员第一时间联系SOC等相关部门，及时了解航班信息，并根据订舱顺序，通知客户安排出货计划。航班恢复后，市场需求突然爆发，航班舱位紧张，根据实际情况，销售科室果断采取措施，全面大幅提升运价，促使货机和腹舱的欧线运价一度达到历史最高位。腹舱欧线新增快件产品，各单位锁定高价值货物，使得航班收益最大化。
